Regulamin dokonywania zakupów w sklepie Masażownia

1. Właścicielem sklepu internetowego znajdującego się pod adresem: sklep.masazownia.pl jest firma Serwis-Masażysta.pl, z siedzibą w miejscowości Chojnów, ul. Kalinowa 55, 05-532 Baniocha NIP: 5261637101, REGON: 011995282
2. Sklep Masażownia nie sprzedaje własnych wyrobów, tylko wyroby renomowanych producentów. Sklep Masażownia jest pośrednikiem.
3. Wszystkie ceny towarów, usług znajdujących się w ofercie naszego sklepu podane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
4. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów i usług za pośrednictwem sieci Internet. Zakupy w sklepie Masażownia realizowane są drogą elektroniczną i/lub wysyłkową. Zamówienia są przyjmowane tylko i wyłącznie poprzez: www.sklep.masazownia.pl
5. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć zarejestrowanie się i wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronach sklepowych i przesłanie go do obsługi sklepu Masażownia. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z zawarciem umowy na odległość (zgodnie z przepisami ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz.U. z 2000 r., nr 22, poz.271) obowiązującej od 1 lipca 2000.
6. Stosownie do Art. 24 ust. 1 ustawy o ochronie danych osobowych uprzejmie informujemy, że dane osobowe nabywcy zostaną wprowadzone do bazy danych Serwis-Masażysta.pl. Administratorem danych osobowych jest Serwis-Masażysta.pl z siedzibą w Chonowie przy ul. Kalinowej 55. Baza stworzona została wyłącznie w celu realizacji zamówień klientów i nie będzie udostępniana innym podmiotom. Każda osoba ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawiania. Spójrz również – Politykę Prywatności Serwis-Masażysta.pl
7. Po złożeniu zamówienia (spójrz - jak kupować), otrzymasz automatyczną odpowiedź z naszego sklepu potwierdzającą przyjęte zamówienie. Oczekujemy na wpłatę sumy za zamówiony towar/usługę. Po otrzymanej wpłacie, zamówienie będzie realizowane.
8. Płatność za zamówiony towar/usługę odbywa się tylko w formie przedpłaty przelewem na konto:
   Serwis-Masażysta.pl
   mBank: 63 1140 2004 0000 3402 4151 7781
9. Termin realizacji zamówień
   
   • 1-2 dni od wpłynięcia zapłaty na konto Serwis-Masażysta.pl – dot. kursów i szkoleń
   • 2-14 dni od wpłynięcia zapłaty na konto Serwis-Masażysta.pl – dot. zakupionego towaru Termin realizacji zamówienia potwierdzamy mailowo bądź telefonicznie
10. Koszty i sposób dostawy
    Wszystkie zamówienia, zakupy w Sklepie Masażownia, dostarczane są do klienta bezpłatnie. Towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej – dot. zakupionych towarów i elektronicznie – dot. zakupionych kursów, szkoleń, usług.
11. Zwroty
    Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki (nie dotyczy – sprzedanej usługi). Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony lub zniszczony.
    • Sklep Masażownia gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru.
    • Warunkiem koniecznym do odstąpienia od umowy jest pisemne oświadczenie klienta oraz rachunek/faktura zakupu.
    • produkt należy odesłać na wskazany przez Sklep Masażownia adres
    • koszty transportu w przypadku zwrotu towaru, pokrywa klient
    • nadesłane zwroty na koszt odbiorcy nie będą przyjmowane
    • zwrot zapłaconej za towar kwoty zostanie zrealizowany przelewem bankowym
    • towar nie może nosić śladów używania, kopiowania, nie może być zwrócony niekompletny. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwracane po zdjęciu opakowania (np. folii) lub plomby zabezpieczającej.
12. dot. usługi – zakup miejsca na szkoleniu, kursie, zakup usługi nie podlega reklamacji i nie są przewidywane zwroty kosztów usługi, chyba, że kurs, szkolenie czy usługa nie odbędzie się z winy usługodawcy.
13. Wszystkie towary dostępne w sklepie są objęte gwarancja Producentów. Karta gwarancyjna jest dostarczana wraz z każdym produktem.
14. Reklamacje mechaniczne powstałe w czasie transportu zostaną rozpatrywane tylko w momencie odbioru przesyłki w obecności spedytora. W chwili odbioru musi zostać sporządzony protokół reklamacyjny w obecności dostawcy (kuriera). W takim przypadku przesyłka zostaje zwrócona do producenta, a w ciągu następnych 14 dni klient otrzymuje nowy produkt. Jeżeli wymiana na nowy produkt nie będzie możliwa (np. wyczerpanie zapasów), klient otrzyma propozycję zamiany na produkt o podobnych funkcjach i właściwościach.
15. Reklamacje z tytułu wad produktów mogą być składane na adres kontakt@masazownia.pl, lub pod nr. telefonu: 604 54 60 91
16. Produkty zwracane w ramach reklamacji prosimy odsyłać wraz z oryginałem dokumentu sprzedaży oraz z adnotacją o przyczynie reklamacji.
17. Jeśli mają Państwo pytania lub uwagi odnośnie naszej oferty, usług lub systemu sklepu - prosimy o kontakt. Zachęcamy do zapoznania się z naszą ofertą.i zapraszamy do współpracy!